CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambio y Devolución

Para asegurar la satisfacción de tu experiencia Paco te ofrecemos:

CAMBIO

Un cambio gratis en los artículos de la temporada vigente en el

transcurso de los 12 días; a partir de la fecha que se encuentra en el

remito de cambio.

Procedimiento:

Puedes realizar tu cambio en nuestra sucursal física como también en

nuestra tienda online.

CAMBIO EN SUCURSAL

Deberá presentar el remito de cambio (sin excepción) y podrá

seleccionar cualquier producto que se encuentre en stock.

En cuanto al valor, se tomará el precio de lista de tales productos; se

pagará dicha diferencia en el momento y si la diferencia fuera a favor

del cliente el local emitirá una nota de crédito.

CAMBIO ONLINE

Deberás enviar un mail a gestiones@pacocalzados.com.ar con el siguiente

formato:

★ Asunto: “Cambio”

★ Artículo: ej 018-705T000BL40 que se encuentra en el remito de

cambio,que coincide con la etiqueta pegado a la caja

★ Número de ticket : lo encontrarás también en el remito de cambio.

★ Datos del producto que deseas recibir: código,artículo,talle y

color.

CONDICIONES

★ De existir una diferencia a favor del cliente, PACO enviará una

nota de crédito sin fecha de vencimiento para usar en una futura

compra.Los cambios deben efectuarse dentro de los 30 días a

partir de la fecha que figuran en el remito de cambio.

★ El producto debe estar en perfectas condiciones , sin usar ,en

caja original y el código de barra en excelente estado

(aconsejamos probar el zapato sobre una alfombra o en su

defecto en superficies limpias para proteger la suela).

★ El primer cambio es gratis (siempre que estemos dentro de los 12

días posterior a la fecha que figura en el remito de cambio ) ;ya el

segundo envio tendra un costo a abonar de $500 ,en caso de que

el cambio sea en el local pueden ser las veces que haga falta.

PRECIO

Cuando el cambio se realiza de manera online se toma el precio de

lista de los calzados.

De haber una diferencia se acuerda el pago a traves de MERCADO

PAGO o a través de una TRANSFERENCIA o DEPOSITO en nuestra

cuenta.

DEVOLUCIÓN

PACO te brinda todas las posibilidades para que te sientas seguro.

Se realizará si el producto no es de tu agrado o en el caso que

encuentres un defecto en él. Consiste en el reintegro de dinero o

cancelación de compra.

Recuerda que tanto el cambio gratis como la devolución es en el correr

de los 12 días posterior a la fecha que figura en el remito de cambio; al

pasar estos días ya no gozarás del cambio gratis ni de la devolución.

El producto tendrá una garantía de 30 días.

recuerda que la devolución de dinero o cancelación de compra debe

transcurrir dentro de los 12 días posterior a la fecha del remito de

cambio.

Si ya realizaste un cambio y luego quieres una devolución se

descontará del monto de la compra un valor de $500 por el gasto de

logística del mismo.

Procedimiento

Envía un mail a gestiones@pacocalzados.com.ar detallando :

★ Asunto: Devolución

★ Artículo (ej 018-705T000BL40) de dicho producto por el cual

queremos hacer la devolución.

★ Número de ticket: lo encontrarás también en el remito de cambio.

★ Fecha: se encuentra en el remito de cambio.

★ Razón por la cual lo devolves

Paco se pondrá en contacto con vos para acordar dicha devolución, es

esencial que el producto llegue en perfectas condiciones ,luego

haremos llegar la devolución al correr de las 72 hs hábiles.